Widerrufsbelehrung

Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht für Verbraucherinnen und Verbraucher bei Verträgen, die im Fernabsatz — also ausschließlich über Telefon, E-Mail, Messenger oder eine Website — oder außerhalb unserer Geschäftsräume geschlossen werden. Bei uns betrifft das insbesondere:

• kosmetische Behandlungen, die Sie verbindlich online, telefonisch oder per Nachricht buchen
• Schulungen — vor Ort wie live online —, die auf demselben Weg gebucht werden
• digitale Schulungsinhalte wie Videos, Skripte oder Downloads
• den Kauf von Gutscheinen per Telefon, Nachricht oder E-Mail

Entscheidend ist der Weg des Vertragsschlusses, nicht die Art der Leistung: Wird der Termin dagegen vor Ort im Studio vereinbart, besteht kein Widerrufsrecht.

Wir bieten ausschließlich Dienstleistungen und Gutscheine an. Ein Warenverkauf oder -versand findet nicht statt.

Verbraucherin ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Lessa Aesthetics — Leonie Wohlgemuth & Melissa Yilmaz GbR
Weststraße 8, 59065 Hamm
E-Mail: Lessa.aesthetics@web.de
Telefon: 0176 65368004

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht (§ 357a Abs. 2 BGB).

Einen bereits ausgehändigten Gutschein geben Sie uns im Original zurück oder vernichten ihn nachweislich, damit er nicht doppelt eingelöst werden kann.

Dienstleistungen (§ 356 Abs. 5 BGB)

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

Praktisch heißt das: Wird eine gebuchte Behandlung oder Schulung vor Ablauf der 14 Tage vollständig durchgeführt, ist ein Widerruf danach nicht mehr möglich. Bei einem Widerruf während einer bereits begonnenen Leistung ist anteiliger Wertersatz zu leisten (§ 357a Abs. 2 BGB); erstattet wird der noch nicht erbrachte Anteil. Vor Beginn bleibt der Widerruf innerhalb der Frist uneingeschränkt möglich.

Digitale Inhalte (§ 356 Abs. 6 BGB)

Für digitale Schulungsinhalte — etwa Videos, Skripte oder Downloads — gelten eigene Voraussetzungen. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir mit der Bereitstellung begonnen haben, Sie dem vorzeitigen Beginn ausdrücklich zugestimmt und Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben und wir Ihnen die Vertragsbestätigung nach § 312f BGB zur Verfügung gestellt haben.

Wünschen Sie keine sofortige Freischaltung, stellen wir die Inhalte erst nach Ablauf der Widerrufsfrist bereit; Ihr Widerrufsrecht bleibt dann bis zum Fristende bestehen.

Ein Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht:

• bei Terminen und Käufen, die vor Ort im Studio zustande kommen — der Vertrag wird dann in unseren Geschäftsräumen geschlossen; für Termine gilt die Ausfallregelung nach § 6 unserer AGB
• bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, für die ein spezifischer Termin vorgesehen ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB)
• wenn die Leistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung bereits vollständig erbracht wurde (§ 356 Abs. 5 BGB)
• bei digitalen Inhalten, sobald die Bereitstellung unter den Voraussetzungen des § 356 Abs. 6 BGB begonnen hat

Unabhängig davon finden wir bei einem echten Anliegen fast immer eine Lösung — sprechen Sie uns einfach an.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Sie können den Widerruf auch formlos per E-Mail erklären.